2) 리더십 스타일(Style) : 열린 경영
사우스웨스트 성공에 가장 지대한 영향을 끼쳤다고 말할 수 있는 전 CEO허버트 켈러는 1995년 사업보고서의 "Letter to shareholders"를 통해 사우스웨스트항공의 경영 성공 전략을 간결하게 정리해서 밝히고 있다.
a. 직원을 최우선으로 !
그의 기본철학은, 항상 직원들을
2. 3S (Self, Super & Servant) Leadership의 특징
① Self Leadership
- 셀프 리더십은 자기변화를 기본으로 해서, 팀의 변화를 이끌 수 있고 회사 차원의 변화 를 이끌 수 있다.
- 다른 사람들을 효과적으로 리드하기 위해서는 자신을 먼저 리드할 줄 알아야 한다.
- 자신에게 적용시키기 위한 아이디어 선택
Ⅰ. 서론
1. 기업 선정동기
2. 기업 소개
Ⅱ. 본론
1. 조직결정요인
- 규모 및 연령
- 통계
- 조직구조도
2. 사우스웨스트항공사의 조직구성요소
- 복잡성, 공식화, 집권화
3. 사우스웨스트항공사의 조직구조 형태
- 번스와 스토커 대안
Ⅲ. 결론
1. 조직설계 평가
2. 앞으로의 변화 방향 제안
3. 시
제주항공은 2008년 7월 국내 저비용항공사 최초로 제주 - 히로시마 부정기 운항을 시작하여 국제선 시장에 진출하였다. 이로 인해서 제주항공은 비교적 짧은 시간에 시장에 안착 할 수 있었다. 기본적으로 국제선 항공 운임은 IATA(국제항공운송협회)가 정한 기준에 의해 조정, 책정이 되지만 국내선 항공
. 사회언어학
1.1. 정의
사회언어학은 20세기 60년대에 생겨난 비교적 짧은 역사를 지닌 학문이다. 언어학의 역사를 더듬어보면 18세기는 철학의 세기, 19세기는 비교 역사의 세기, 20세기는 기술과 변형 생성의 세기였으며 바야흐로 다가오는 21세기는 여러 과학의 교차적 연구를 진행하는 세기라고
②지하철 (Metrorail) www.mta.net
MTA(LA 시 교통부)가 운영하는 전철. 버스와 함께 Metro (매트로)로 불립니다. 레드, 블루, 그린과 2003 년 7 월에 개통한 골드의 4 개 노선이 운행
--> 블루 라인 (Metro Blue Line)
1990 년 여름에 개통한 LA 최초의 지하철. 다운타운 7 번가의 매트로 센터에서 디즈니랜드가 있는 애너
항공과 아시아나 항공의 마케팅 전략
1. 외부 마케팅 전략
항공사 마케팅은 항공사 운영의 방향 결정에 주도적 역할을 하는 위치를 차지하며, 항공 여행자와 항공운송시장에 대한 분석을 통한 마케팅 환경 파악이 전제되어야 한다. 그 이유는 급변하는 사회 전체적 환경의 항공운송업에 미칠 영
Ⅰ.아시아나 기업 소개
아시아나항공은 고객만족을 위해 지속적으로 차별화된 서비스를 제공하고자 노력해 왔으며, 이러한 결과 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) '국내선 항공서비스부문 11년 연속 1위'를 달성하였다. 또한 세계적인 항공 산업전문 리서치기관인 영국의 'Skytrax'로부터 최고
1. 조사이유
관광 관련 서비스를 제공하는 업종은 실로 다양하다. 이번 과제로 마케팅 부문이나 서비스 질적 측면에서 세계의 다른 서비스업과 견주어 볼만한 대상을 물색하던 중 아시아나 항공을 선택하게 되었다. 구체적인 이유는 다음과 같다. 먼저 가장 큰 동기는 아시아나항공이 세계 최대 규
관광 관련 서비스를 제공하는 업종은 실로 다양하다. 우리는 마케팅 부문이나 서비스 질적 측면에서 세계의 다른 서비스업과 견주어 볼만한 대상을 물색하던 중 아시아나 항공을 선택하게 되었다. 구체적인 이유는 다음과 같다.
먼저 가장 큰 동기는 아시아나항공이 세계 최대 규모의 항공사 동맹체